Download do CR 2011: Como baixar e instalar o Crystal Reports 2011

Como baixar o CR 2011: um guia passo a passo

Se você estiver procurando por uma ferramenta poderosa e versátil para criar, gerenciar e distribuir relatórios, considere o CR 2011. O CR 2011, também conhecido como Crystal Reports 2011, é um produto de software desenvolvido pela SAP que permite projetar e formatar relatórios de várias fontes de dados, como bancos de dados, planilhas, serviços da Web e muito mais. Você também pode usar o CR 2011 para analisar e visualizar dados, aplicar filtros e fórmulas, adicionar gráficos e mapas e exportar ou compartilhar seus relatórios em diferentes formatos, como PDF, Excel, Word, HTML ou XML.

Neste artigo, mostraremos como baixar o CR 2011 do site da SAP, como instalá-lo em seu computador e como atualizá-lo para a versão mais recente. Também responderemos a algumas perguntas frequentes sobre o CR 2011. Seguindo este guia, você poderá aproveitar os benefícios do CR 2011 rapidamente.

download cr 2011

DOWNLOAD

O que é CR 2011 e por que você precisa dele

O CR 2011 é a versão mais recente do Crystal Reports, um produto de software que existe desde 1991. O Crystal Reports é uma das ferramentas de relatórios mais populares do mundo, usada por milhões de usuários em vários setores e indústrias. O Crystal Reports permite criar relatórios a partir de qualquer fonte de dados, como bancos de dados relacionais, cubos OLAP, arquivos XML, serviços da Web, sistemas SAP e muito mais. Você também pode usar o Crystal Reports para se conectar a várias fontes de dados em um relatório, executar cálculos e agregações complexos, aplicar formatação e classificação condicional e criar detalhamentos e sub-relatórios interativos.

O CR 2011 é uma atualização das versões anteriores do Crystal Reports, como o Crystal Reports XI R2 ou o Crystal Reports 2008. O CR 2011 oferece vários novos recursos e aprimoramentos que facilitam e agilizam a criação e a entrega de relatórios. Alguns desses recursos incluem:

Características do CR 2011

Design e Formatação de Relatórios

• Uma nova interface baseada em faixa de opções que fornece acesso rápido a tarefas e funções comuns.

• Um novo assistente de criação de relatórios que orienta você nas etapas de criação de um relatório do zero ou de um modelo.

• Um novo workshop de fórmula que ajuda você a escrever fórmulas usando um editor de código, realce de sintaxe, preenchimento automático e verificação de erros.

• Um novo mecanismo de gráficos que oferece suporte a mais tipos de gráficos, como gráficos 3D, de funil, de medidor e de cascata, além de mais opções de personalização.

• Um novo recurso de mapa que permite adicionar mapas dinâmicos aos seus relatórios, com base em dados geográficos do ESRI ou do Bing Maps.

• Um novo recurso de integração flash que permite incorporar objetos flash, como vídeos, animações ou painéis, em seus relatórios.

Conectividade e gerenciamento de dados

• Um novo explorador de fonte de dados que ajuda você a navegar e selecionar fontes de dados em uma visualização em árvore.

• Um novo gerenciador de driver de dados que ajuda a configurar e gerenciar drivers de dados para várias fontes de dados, como JDBC, ODBC, OLE DB ou drivers nativos.

• Uma nova camada de base de dados que ajuda a definir a estrutura e os relacionamentos de suas fontes de dados e a criar exibições de negócios e camadas semânticas para relatórios mais fáceis.

• Um novo painel de parâmetros que ajuda a criar e gerenciar parâmetros para seus relatórios e fornecer prompts dinâmicos e listas de valores em cascata para os usuários.

Distribuição e compartilhamento de relatórios

• Um novo recurso de exportação que suporta mais formatos de exportação, como XLSX, DOCX, PPTX, RTF, CSV, XML e MHTML.

• Um novo recurso de publicação que permite publicar seus relatórios em vários destinos, como e-mail, FTP, SharePoint ou SAP BusinessObjects Enterprise.

• Um novo recurso de visualizador que permite visualizar seus relatórios em vários modos, como visualização de impressão, modo interativo ou modo da web.

• Um novo recurso de integração que permite integrar seus relatórios com outros aplicativos, como Microsoft Office, Adobe Acrobat ou SAP BusinessObjects Dashboards.

Como obter uma chave de licença para CR 2011

Para baixar e instalar o CR 2011 em seu computador, você precisará de uma chave de licença válida. Uma chave de licença é um código exclusivo que identifica seu produto e permite que você o ative. Há duas maneiras de obter uma chave de licença para o CR 2011: comprar uma licença da SAP ou entrar em contato com o suporte da SAP para obter um link de download.

Compre uma licença da SAP

A maneira mais fácil de obter uma chave de licença para o CR 2011 é adquirindo uma licença da SAP. A SAP oferece preços e opções diferentes para licenças CR 2011, dependendo de suas necessidades e preferências. Você pode escolher entre: Preços e opções

• Uma licença completa que permite instalar e usar o CR 2011 em um computador, com relatórios e fontes de dados ilimitados. O preço de uma licença completa é de US$ 495 por usuário.

• Uma licença de atualização que permite atualizar de uma versão anterior do Crystal Reports, como Crystal Reports XI R2 ou Crystal Reports 2008, para CR 2011. O preço de uma licença de atualização é de US$ 295 por usuário.

• Uma licença de volume que permite adquirir várias licenças para CR 2011 a um preço com desconto, dependendo do número de usuários e do tipo de licença. O preço de uma licença de volume varia dependendo da quantidade e da opção.

• Uma licença de desenvolvedor que permite usar o CR 2011 apenas para fins de desenvolvimento, como criar relatórios personalizados ou integrar relatórios com outros aplicativos. O preço de uma licença de desenvolvedor é de US$ 595 por usuário.

Como encomendar online ou por telefone

Você pode solicitar uma licença para o CR 2011 online ou por telefone, dependendo de sua preferência. Para fazer o pedido online, você pode visitar o site da SAP Store e seguir as instruções para selecionar o produto, a opção, a quantidade e a forma de pagamento. Para fazer pedidos por telefone, você pode ligar para o SAP Sales Center em 1-800-872-1727 e falar com um representante de vendas que o ajudará com seu pedido.

Entre em contato com o suporte da SAP para obter um link de download

Se você já possui uma chave de licença válida para o CR 2011, mas não possui o arquivo de instalação, entre em contato com o Suporte SAP para obter um link de download. O Suporte SAP fornecerá a você um link para baixar a versão mais recente do CR 2011 no site de downloads de software SAP. Para entrar em contato com o Suporte SAP, você precisará de um SAP S-ID, que é um identificador exclusivo que permite acessar serviços e recursos SAP.

Como criar um SAP S-ID

Se você não tiver um SAP S-ID, poderá criar um seguindo estas etapas:

• Acesse o site do SAP Support Portal e clique em "Registrar" no canto superior direito.

• Preencha o formulário de cadastro com suas informações pessoais e da empresa e concorde com os termos e condições.

• Verifique seu endereço de e-mail clicando no link enviado para seu e-mail.

• Faça login no SAP Support Portal com seu e-mail e senha e escolha um nome de usuário e senha para seu SAP S-ID.

• Salve seu SAP S-ID e senha para uso futuro.

Como solicitar um link de download por chat ou e-mail

Se você possui um SAP S-ID, pode solicitar um link para download do CR 2011 via chat ou e-mail, conforme sua preferência. Para solicitar um link de download via chat, você pode seguir estas etapas:

• Acesse o site do SAP Support Portal e faça login com seu SAP S-ID e senha.

• Clique em "Fale conosco" no canto superior direito e selecione "Chat" no menu suspenso.

• Selecione "Downloads de software" na lista de tópicos e clique em "Iniciar bate-papo".

• Forneça sua chave de licença e seu endereço de e-mail ao agente de bate-papo e solicite um link para download do CR 2011.

• Aguarde até que o agente de bate-papo verifique sua chave de licença e envie um link de download para seu e-mail.

• Verifique seu e-mail e clique no link de download para acessar o site de downloads de software SAP.

Para solicitar um link de download por e-mail, você pode seguir estas etapas:

• Acesse o site do SAP Support Portal e faça login com seu SAP S-ID e senha.

• Clique em "Fale conosco" no canto superior direito e selecione "E-mail" no menu suspenso.

• Selecione "Downloads de software" na lista de tópicos e clique em "Enviar e-mail".

• Preencha o formulário de e-mail com sua chave de licença, seu endereço de e-mail e sua solicitação de link para download do CR 2011.

• Clique em "Enviar" para enviar o e-mail para o Suporte SAP.

• Aguarde a resposta do Suporte SAP ao seu e-mail com um link para download do CR 2011.

• Verifique seu e-mail e clique no link de download para acessar o site de downloads de software SAP.

Como instalar o CR 2011 em seu computador

Assim que tiver uma chave de licença e um link para download do CR 2011, você poderá instalá-lo em seu computador. Antes de instalar o CR 2011, você deve verificar os requisitos do sistema para o CR 2011 e certificar-se de que seu computador os atenda. Você também deve fechar todos os outros aplicativos em execução no computador, pois eles podem interferir no processo de instalação.

Requisitos do sistema para CR 2011

Requisitos de hardware e software

Os requisitos mínimos de hardware e software para CR 2011 são os seguintes:

ComponenteRequerimento

CPUProcessador Pentium III ou equivalente, 700 MHz ou superior

BATER512 MB ou superior

Espaço em disco2 GB ou superior

Mostrar1024 x 768 ou resolução superior, cor de 16 bits ou superior

navegadoresInternet Explorer 7.0 ou superior, Firefox 3.0 ou superior, Chrome 4.0 ou superior, Safari 4.0 ou superior

.NET Framework.NET Framework 3.5 SP1 ou superior

JREJRE 1.6 ou superior (para conectividade Java)

Adobe Flash PlayerAdobe Flash Player 10 ou superior (para integração com flash)

SAP BusinessObjects EnterpriseSAP BusinessObjects Enterprise XI 3.1 SP3 ou superior (para publicação de relatórios)

Servidor SAP Crystal ReportsSAP Crystal Reports Server XI R2 SP6 ou superior (para publicação de relatórios)

Sistemas operacionais e plataformas compatíveis

Os sistemas operacionais e plataformas compatíveis com o CR 2011 são os seguintes:

Sistema operacionalPlataforma

Windows XP SP3 ou superior32 bits ou 64 bits

Windows Vista SP2 ou superior32 bits ou 64 bits

Windows 7 SP1 ou superior32 bits ou 64 bits

Windows 8 ou superior32 bits ou 64 bits

Windows Server 2003 SP2 ou superior32 bits ou 64 bits

Windows Server 2008 SP2 ou superior32 bits ou 64 bits

Windows Server 2008 R2 SP1 ou superiorapenas 64 bits

Windows Server 2012 ou superiorapenas 64 bits

Etapas de instalação para CR 2011

As etapas de instalação do CR 2011 são as seguintes:

Como executar o arquivo de configuração

• Faça o download do arquivo de configuração do CR 2011 no site de downloads de software da SAP, usando o link fornecido pelo suporte da SAP.

• Salve o arquivo de configuração em um local do computador, como a área de trabalho ou a pasta de downloads.

• Clique duas vezes no arquivo de configuração para iniciar o assistente de instalação.

• Selecione o idioma para a instalação e clique em "OK".

• Leia e aceite o contrato de licença e clique em "Avançar".

• Selecione o tipo de instalação que deseja: típica, personalizada ou completa. Uma instalação típica instalará os recursos e componentes mais comuns do CR 2011. Uma instalação personalizada permitirá que você escolha quais recursos e componentes do CR 2011 deseja instalar. Uma instalação completa instalará todos os recursos e componentes do CR 2011. Recomendamos escolher uma instalação típica para a maioria dos usuários.

• Clique em "Avançar" para prosseguir com a instalação.

Como inserir a chave de licença

• Na próxima tela, digite sua chave de licença para CR 2011 na caixa de texto. Você pode encontrar sua chave de licença no e-mail de confirmação do pedido da SAP ou na sua conta do SAP Support Portal.

• Clique em "Avançar" para verificar sua chave de licença.

• Se sua chave de licença for válida, você verá uma mensagem de confirmação. Se sua chave de licença for inválida, você verá uma mensagem de erro. Nesse caso, verifique se há erros de digitação ou erros em sua chave de licença e tente novamente. Se você ainda tiver problemas com sua chave de licença, entre em contato com o Suporte SAP para obter assistência.

• Clique em "Avançar" para continuar com a instalação.

Como escolher as opções de instalação

• Na próxima tela, você pode escolher algumas configurações opcionais para sua instalação, como:

• A pasta de destino onde você deseja instalar o CR 2011.A pasta padrão é C:\Arquivos de Programas (x86)\SAP BusinessObjects\Crystal Reports para .NET Framework 4.0\. Você pode alterá-lo clicando em "Alterar" e navegando para outra pasta.

• A pasta do programa onde você deseja criar atalhos para CR 2011. A pasta padrão é SAP BusinessObjects Crystal Reports 2011\. Você pode alterá-lo clicando em "Alterar" e digitando outro nome.

• A pasta do menu Iniciar onde você deseja criar atalhos para o CR 2011. A pasta padrão é SAP BusinessObjects Crystal Reports 2011\. Você pode alterá-lo clicando em "Alterar" e digitando outro nome.

• A opção de criar um atalho na área de trabalho para o CR 2011. A opção padrão está marcada. Você pode desmarcá-lo se não quiser um atalho na área de trabalho.

• A opção de verificar se há atualizações automaticamente. A opção padrão está marcada. Você pode desmarcá-la se não quiser que o CR 2011 verifique as atualizações automaticamente.

• Clique em "Avançar" para confirmar suas opções de instalação.

Como concluir o processo de instalação

• Na próxima tela, você verá um resumo de suas configurações de instalação. Revise-os e clique em "Instalar" para iniciar o processo de instalação.

• Aguarde a conclusão do processo de instalação. Isso pode levar alguns minutos, dependendo da velocidade e configuração do seu computador.

• Quando o processo de instalação terminar, você verá uma mensagem de confirmação. Clique em "Concluir" para sair do assistente de instalação.

• Parabéns, você instalou com sucesso o CR 2011 em seu computador. Agora você pode iniciar o CR 2011 no menu Iniciar, no atalho da área de trabalho ou na pasta do programa.

Como atualizar o CR 2011 para a versão mais recente

Depois de instalar o CR 2011 em seu computador, você deve atualizá-lo para a versão mais recente. A atualização do CR 2011 garantirá que você tenha os recursos, aprimoramentos, correções de bugs e patches de segurança mais recentes para o CR 2011. A atualização do CR 2011 é fácil e gratuita, desde que você tenha uma chave de licença válida para o CR 2011.Para atualizar o CR 2011, você precisará verificar a versão atual do CR 2011 em seu computador e baixar e instalar o service pack ou fix pack mais recente para o CR 2011 no site de downloads de software da SAP.

Como verificar a versão atual do CR 2011

Como encontrar o número da versão na caixa Sobre

• Inicie o CR 2011 no menu Iniciar, no atalho da área de trabalho ou na pasta do programa.

• Clique em "Ajuda" na barra de menu e selecione "Sobre o SAP Crystal Reports".

• Na caixa sobre, você verá o número da versão do CR 2011 em seu computador. O número da versão consiste em quatro dígitos separados por pontos, como 14.0.0.760.

• Anote o número da versão para referência futura.

• Clique em "OK" para fechar a caixa sobre.

Como comparar o número da versão com a versão mais recente

• Acesse o site do SAP Support Portal e faça login com seu SAP S-ID e senha.

• Clique em "Downloads de software" no canto superior direito e selecione "Por índice alfabético (A-Z)" no menu suspenso.

• Selecione "C" na lista de letras e role para baixo para encontrar "Crystal Reports".

• Selecione "Crystal Reports 2011" na lista de produtos e clique em "Instalação e atualização".

• Selecione "SAP Crystal Reports 2011 SPxx" na lista de componentes, onde xx é o número do service pack mais recente, como SP07.

• Selecione "Windows em x64 64 bits" na lista de sistemas operacionais e clique em "Inglês".

• Na próxima tela, você verá uma tabela com informações sobre o service pack mais recente do CR 2011, como data de lançamento, tamanho, descrição e número da versão. Compare este número de versão com o número de versão do CR 2011 em seu computador. Se forem diferentes, significa que você precisa atualizar o CR 2011 para o service pack mais recente. Se forem iguais, significa que você já possui o service pack mais recente do CR 2011.

Como baixar e instalar o Service Pack ou Fix Pack mais recente para CR 2011

Se você precisar atualizar o CR 2011 para o service pack mais recente, poderá baixá-lo e instalá-lo no site de downloads de software SAP. Um service pack é uma coleção de atualizações e aprimoramentos para o CR 2011 que melhora seu desempenho, estabilidade e funcionalidade. Um fix pack é um subconjunto de um service pack que contém apenas correções de bug e patches de segurança para CR 2011. Você sempre deve instalar o service pack ou fix pack mais recente para CR 2011 para garantir a melhor experiência do usuário e o mais alto nível de segurança. Para baixar e instalar o service pack ou fix pack mais recente para CR 2011, você pode seguir estas etapas:

Como acessar o site de downloads de software SAP

• Acesse o site do SAP Support Portal e faça login com seu SAP S-ID e senha.

• Clique em "Downloads de software" no canto superior direito e selecione "Por índice alfabético (A-Z)" no menu suspenso.

• Selecione "C" na lista de letras e role para baixo para encontrar "Crystal Reports".

• Selecione "Crystal Reports 2011" na lista de produtos e clique em "Instalação e atualização".

• Selecione "SAP Crystal Reports 2011 SPxx" na lista de componentes, onde xx é o número do service pack mais recente, como SP07.

• Selecione "Windows em x64 64 bits" na lista de sistemas operacionais e clique em "Inglês".

• Na próxima tela, você verá uma tabela com informações sobre o service pack mais recente do CR 2011, como data de lançamento, tamanho, descrição e número da versão. Clique no ícone de download ao lado do nome do service pack para iniciar o processo de download.

• Salve o arquivo do service pack em um local do computador, como a área de trabalho ou a pasta de downloads.

Como selecionar o Service Pack ou Fix Pack apropriado para CR 2011

• Antes de executar o arquivo do service pack, você deve verificar se há um fix pack disponível para CR 2011. Um fix pack é uma atualização menor que contém apenas correções de bugs e patches de segurança para CR 2011.Você sempre deve instalar o fix pack mais recente para CR 2011 depois de instalar o service pack mais recente para CR 2011.

• Para verificar se há um fix pack disponível para o CR 2011, volte ao site de downloads de software SAP e selecione "SAP Crystal Reports 2011 SPxx FPyy" na lista de componentes, onde xx é o número do service pack mais recente e yy é o número do fix pack mais recente, como SP07 FP01.

• Selecione "Windows em x64 64 bits" na lista de sistemas operacionais e clique em "Inglês".

• Na próxima tela, você verá uma tabela com informações sobre o último fix pack para CR 2011, como data de lançamento, tamanho, descrição e número da versão. Clique no ícone de download ao lado do nome do fix pack para iniciar o processo de download.

• Salve o arquivo do fix pack em um local em seu computador, como sua área de trabalho ou sua pasta de downloads.

Como executar o arquivo de atualização e seguir as instruções

• Feche todos os outros aplicativos em execução no computador, pois eles podem interferir no processo de atualização.

• Clique duas vezes no arquivo do service pack para iniciar o assistente de atualização.

• Selecione o idioma para a atualização e clique em "OK".

• Leia e aceite o contrato de licença e clique em "Avançar".

• Selecione a pasta de instalação onde você instalou o CR 2011. A pasta padrão é C:\Arquivos de Programas (x86)\SAP BusinessObjects\Crystal Reports para .NET Framework 4.0\. Você pode alterá-lo clicando em "Alterar" e navegando para outra pasta.

• Clique em "Avançar" para prosseguir com a atualização.

• Aguarde a conclusão do processo de atualização. Isso pode levar alguns minutos, dependendo da velocidade e configuração do seu computador.

• Quando o processo de atualização terminar, você verá uma mensagem de confirmação. Clique em "Concluir" para sair do assistente de atualização.

• Se houver um fix pack disponível para CR 2011, repita as etapas 6 a 9 com o arquivo do fix pack em vez do arquivo do service pack.

• Parabéns, você atualizou com sucesso o CR 2011 para a versão mais recente.Agora você pode iniciar o CR 2011 no menu Iniciar, no atalho da área de trabalho ou na pasta do programa.

Conclusão e perguntas frequentes

Neste artigo, mostramos como baixar o CR 2011 do site da SAP, como instalá-lo em seu computador e como atualizá-lo para a versão mais recente. Esperamos que este guia tenha ajudado você a aproveitar os benefícios do CR 2011, como criar, gerenciar e distribuir relatórios de várias fontes de dados, analisar e visualizar dados, aplicar filtros e fórmulas, adicionar gráficos e mapas e exportar ou compartilhar seus relatórios em diferentes formatos.

Se você tiver dúvidas ou problemas com o CR 2011, entre em contato com o Suporte SAP para obter assistência. Você também pode conferir algumas das perguntas mais frequentes sobre o CR 2011 abaixo:

perguntas frequentes

• Qual é a diferença entre o CR 2011 e o Crystal Reports para Visual Studio?

O CR 2011 é um produto independente que permite criar e editar relatórios usando uma interface gráfica do usuário. O Crystal Reports for Visual Studio é um complemento gratuito que permite integrar relatórios com aplicativos do Visual Studio usando um editor de código. Você pode usar os dois produtos juntos, pois eles compartilham o mesmo formato de arquivo de relatório (.rpt).

• Como posso migrar meus relatórios de versões anteriores do Crystal Reports para o CR 2011?

Você pode migrar seus relatórios de versões anteriores do Crystal Reports para o CR 2011 abrindo-os no CR 2011 e salvando-os como novos arquivos. O CR 2011 converterá automaticamente seus relatórios para o formato mais recente e aplicará as alterações necessárias. No entanto, você deve sempre fazer backup de seus arquivos originais antes de migrá-los e testar seus relatórios migrados para quaisquer erros ou inconsistências.

• Como posso saber mais sobre o CR 2011 e seus recursos?

Você pode aprender mais sobre o CR 2011 e seus recursos acessando o sistema de ajuda online, o guia do usuário, os tutoriais e os fóruns da comunidade. Você também pode se inscrever em cursos de treinamento online ou presenciais oferecidos pela SAP ou seus parceiros.

• Como posso solucionar problemas comuns com o CR 2011?

Você pode solucionar problemas comuns com o CR 2011 verificando as mensagens de erro, os arquivos de log, os artigos da base de conhecimento e os fóruns da comunidade. Você também pode entrar em contato com o Suporte SAP para obter assistência técnica.

• Como posso fornecer feedback ou sugestões para o CR 2011?

Você pode fornecer feedback ou sugestões para o CR 2011 participando de pesquisas, enquetes, blogs, webinars e eventos organizados pela SAP ou seus parceiros. Você também pode enviar suas ideias ou votar em outras ideias no site do SAP Idea Place.

0517a86e26